Tham khảo

Điều khoản sử dụng min66

Khi bạn mở tài khoản min66, bạn đang tham gia một sân chơi casino trực tiếp và slot được xây dựng cho người chơi Việt.

Nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản bảo mậtQuyền và trách nhiệm của bạnCasino trực tiếp và slot
min66 Điều khoản sử dụng min66
HỖNG TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ về câu hỏi điều khoản

Nếu bạn không hiểu phần nào của điều khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi tài khoản của mình, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp qua ba cách. Mở ứng dụng min66, chọn menu hỗ trợ ở cuối màn hình. Gửi tin nhắn trực tiếp qua ứng dụng hoặc truy cập trang web và bấm vào biểu tượng trợ giúp. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi nhanh và giải quyết câu hỏi của bạn

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trong ứng dụng

Mở min66 trên điện thoại của bạn, bấm menu cuối cùng, chọn Hỗ trợ. Viết câu hỏi hoặc chọn chủ đề về điều khoản. Chúng tôi thường trả lời trong vài phút.

Liên hệ qua trang web

Trên min66, kéo xuống cuối trang, tìm nút Liên hệ. Điền biểu mẫu với câu hỏi và email của bạn. Chúng tôi sẽ gửi trả lời về hộp thư của bạn.

Trao đổi qua tin nhắn

Nếu bạn đã có tài khoản, bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp từ menu tài khoản. Tên người hỗ trợ sẽ hiện lên, và bạn có thể trò chuyện ngay trên điện thoại.

DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT CỦA BẠN

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân

min66 bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành và không bao giờ chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Mã hóa và bảo vệ dữ liệu

Tất cả giao dịch giữa điện thoại của bạn và máy chủ min66 được mã hóa SSL. Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần; chúng tôi chỉ lưu một bản mã hóa an toàn.

Xác minh rút tiền

Trước khi chúng tôi chuyển tiền từ tài khoản của bạn, bạn phải xác nhận danh tính — thường là OTP qua điện thoại hoặc ảnh tải lên. Điều này đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể rút tiền.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết chính xác chúng tôi lưu trữ gì hoặc muốn xóa thông tin, mở tài khoản, chọn Cài đặt, sau đó Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vài ngày làm việc.

Theo dõi giao dịch

Mỗi nạp và rút đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn với ngày, giờ, số tiền và phương thức thanh toán. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào để phát hiện hoạt động bất thường.

Hết hạn phiên đăng nhập

Nếu bạn không hoạt động trong 30 phút, phiên của bạn sẽ hết hạn tự động. Bạn sẽ cần nhập mật khẩu lại để tiếp tục — điều này giảm rủi ro nếu ai đó có quyền truy cập vào điện thoại của bạn.

Báo cáo hoạt động nghi ngờ

Nếu bạn thấy giao dịch hoặc đăng nhập mà bạn không nhận ra, hãy liên hệ ngay qua phần hỗ trợ. Chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản và điều tra trong vòng vài giờ.

Câu hỏi về điều khoản min66

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách min66 hoạt động và quyền của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy mở phần hỗ trợ trong ứng dụng hoặc liên hệ qua trang web

Không. Mỗi tài khoản phải được sử dụng bởi một người. Nếu bạn để cho người khác truy cập hoặc chơi trên tài khoản của bạn, điều này vi phạm điều khoản và chúng tôi có thể khóa tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động trên tài khoản của mình.

Có. Từ màn hình đăng nhập, bấm Quên mật khẩu. Nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng khi đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi link đặt lại mật khẩu. Bạn sẽ cần xác nhận OTP qua điện thoại để tạo mật khẩu mới.

Chúng tôi lưu trữ lịch sử nạp, rút và giao dịch tối thiểu ba năm cho mục đích xác minh và tuân thủ. Nếu tài khoản của bạn bị đóng, chúng tôi vẫn giữ hồ sơ này. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua phần Cài đặt.

Có. Mở tài khoản, chọn Cài đặt, sau đó Đóng tài khoản. Bạn sẽ cần xác nhận qua OTP. Sau khi đóng, tài khoản không thể đăng nhập được. Bất kỳ số dư nào sẽ được gửi về MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng bạn chỉ định trong vòng năm ngày làm việc.

Nếu bạn không nhận ra một khoản nạp hoặc rút, hãy liên hệ hỗ trợ ngay trong vòng 30 ngày. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử giao dịch và xác minh với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng). Nếu giao dịch là do người khác hoặc lỗi hệ thống, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc sửa lỗi.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, bấm Thay đổi email hoặc Thay đổi số điện thoại. Bạn sẽ cần xác nhận danh tính bằng OTP gửi đến liên hệ hiện tại trước khi cập nhật. Sau đó, OTP sẽ được gửi đến email hoặc số điện thoại mới để xác nhận lần cuối.

Có thể. Nếu chúng tôi cần cập nhật điều khoản để tuân thủ luật pháp hoặc cải thiện bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email ít nhất hai tuần trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản mà không bị phạt.